Informativa sui rimborsi

Resi

I Prodotti SALDATI non possono essere restituiti per nessun motivo.

Outfit Salerno accetta resi per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine. I costi diretti per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

È possibile effettuare una richiesta di reso seguendo la procedura qui descritta:

Inviare una e-mail a info@outfitsalerno.com indicando nome, il numero dell’ordine e il motivo del reso.

Sistemare il prodotto nella scatola originale avendo cura che si trovi nelle sue condizioni originali e rispedire al seguente indirizzo: Outfit Salerno, Corso Vittorio Emanuele, 72 84123, (SA).

Outfit Salerno provvederà al rimborso a valle della ricezione del reso e della verifica delle condizioni del prodotto entro 5 gg lavorativi.

Outfit Salerno effettua un controllo qualitativo su ciascun prodotto per evitare che il cliente riceva prodotti difettosi. Nonostante questo, nel caso in cui il cliente riscontri questa situazione, essa va riportata entro le 24 ore dalla ricezione dell’ordine mandando una e-mail al Servizio Clienti che attesti il difetto. Confermato ciò, Outfit Salerno si assumerà tutti i costi associati alla sostituzione del prodotto.