Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

I clienti hanno diritto di effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il rimborso riguarderà solo il costo del prodotto e non quello della spedizione.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito con l'imballo originale.

• L'utente è responsabile della spedizione del reso.

• Per avviare la procedura, contattare il servizio clienti su WhatsApp e inviare il pacco autonomamente.

Il rimborso verrà elaborato dopo la verifica dello stato del prodotto restituito.